1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі — «Оферта») ФОП Шевченко Катерини Олександрівни (далі — «Виконавець») щодо укладення договору на надання інформаційних послуг через сайт https://holybrandmarketing.com (далі — «Сайт»), а також пов’язані з ним домени другого та третього рівня.
1.2. Юридична адреса Виконавця: [вказати адресу реєстрації ФОП].
1.3. Ця Оферта регулює умови участі у програмах, курсах, вебінарах, консультаціях або отримання записів таких заходів (далі — «Послуги»), що мають на меті передання знань, інструментів і практик у сфері етичного та цілісного маркетингу.
1.4. Прийняття Оферти (акцепт) є рівнозначним підписанню двостороннього договору відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Використання Сайту, заповнення реєстраційної форми та/або оплата Послуг означають повне прийняття цієї Оферти без застережень та має юридичну силу договору.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Holy Marketing — авторський проєкт з навчання живому, етичному маркетингу, створений Катериною Шевченко.
Сайт — вебресурс, розміщений за адресою https://holybrandmarketing.com, включаючи всі його сторінки, піддомени та інтегровані платформи.
Користувач — особа, яка переглядає Сайт без оплати Послуг.
Замовник — фізична або юридична особа, яка здійснила оплату Послуг.
Послуги — участь у онлайн-курсі, вебінарі, консультації або доступ до записів, матеріалів та методологій, розміщених на Сайті або наданих через email/месенджери.
Акцепт Оферти — здійснення 100% оплати або першого платежу у разі розстрочки.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику обрані Послуги дистанційно, із використанням електронних засобів зв’язку, а Замовник — оплатити їхню вартість.
3.2. Послуги можуть бути у формі:
•           онлайн-курсу;
•           запису тренінгу чи вебінару;
•           персональної або групової консультації;
•           супровідних матеріалів.

4. ОПЛАТА І ДОСТУП
4.1. Послуги надаються за умови 100% передоплати (крім варіантів розстрочки).
4.2. Оплата можлива через:
•           Wayforpay
•           банківський переказ на IBAN ФОП;
•           інші способи за погодженням з Виконавцем.
4.3. Платіжні системи відповідають вимогам безпеки та сертифіковані відповідно до стандартів PCI DSS.
4.4. Доступ до Послуг надсилається на email Замовника протягом 24–72 годин після оплати або у дату старту курсу, вказану на сторінці продукту.
4.5. Замовник не має права передавати доступ іншим особам.

5. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Усі навчальні матеріали, тексти, відео, аудіо, дизайн, методики є об'єктами авторського права та охороняються відповідно до законодавства України і міжнародних норм про інтелектуальну власність.
5.2. Заборонено публічне відтворення, запис, передача, поширення будь-яких матеріалів без письмового дозволу Виконавця. У разі порушення доступ анулюється без повернення коштів.
5.3. Технічна підтримка здійснюється через email: support@holybrandmarketing.com
5.4. Виконавець може змінювати структуру, наповнення або тривалість курсу за потреби, повідомивши Замовника через email або оголошення на Сайті.

6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Якщо Замовник не отримав доступ протягом 5 робочих днів після оплати, він має право звернутися із запитом на support@holybrandmarketing.com
6.2. Претензії щодо повернення коштів приймаються не пізніше ніж через 7 календарних днів з моменту надання першого доступу. Запит подається письмово через email із зазначенням причини.
6.3. Повернення можливе лише у разі, якщо Послуга не була надана з вини Виконавця та за умови належного звернення.
6.4. Повернення не здійснюється у випадках:
•           недотримання Замовником домашніх завдань;
•           порушення правил участі;
•           відсутності на онлайн-сесіях без поважних причин.
6.5. Повернення здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
7.1. Усі персональні дані Замовника обробляються згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та Політикою конфіденційності, що розміщена на Сайті.
7.2. Замовник погоджується на обробку персональних даних для цілей надання Послуг, комунікації, аналітики та маркетингу.
7.3. Ім’я Замовника або назву компанії Виконавець може використовувати в якості прикладу серед учасників без публікації особистих матеріалів без згоди.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Виконавець не несе відповідальності за затримки у наданні Послуг, спричинені обставинами непереборної сили (форс-мажор): війна, хвороба, відключення електроенергії, стихійні лиха тощо.
8.2. Форс-мажорні обставини підтверджуються відповідним документом, виданим уповноваженим органом (наприклад, Торгово-промисловою палатою України).

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти. Актуальна версія розміщується на Сайті та набирає чинності з моменту публікації.
9.2. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у судовому порядку згідно із законодавством України.
9.3. Оферта є чинною до моменту її відкликання Виконавцем.

Реквізити Виконавця
ФОП Шевченко Катерина Олександрівна
ІПН: [тут ваш код]
IBAN: [тут ваш IBAN]
Email: support@holybrandmarketing.com
Сайт: https://holybrandmarketing.com